Informativa legale
Termini e condizioni di vendita
L’invio di un ordine comporta l’accettazione integrale delle presenti condizioni.
1. Oggetto
Il presente store è dedicato alla vendita online di materiale filatelico, tra cui francobolli, buste, cartoline, interi postali, serie, annate, cataloghi e accessori per la conservazione e lo studio.
2. Autenticità e descrizione dei prodotti
Tutti i prodotti sono garantiti autentici e privi di difetti occulti, salvo diversa indicazione.
Le descrizioni sono redatte con la massima cura e in buona fede.
Per i francobolli dell’area italiana, la numerazione segue i cataloghi Sassone.
Le immagini pubblicate, ove presenti, costituiscono parte integrante della descrizione e hanno valore determinante per la valutazione di dentellatura, margini, annulli e condizioni generali.
3. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di imposte, salvo diversa indicazione.
Il pagamento avviene tramite i metodi resi disponibili dalla piattaforma Shopify al momento dell’acquisto.
Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza effetti sugli ordini già confermati.
4. Conclusione del contratto
Il contratto di vendita si considera concluso al momento della conferma dell’ordine e dell’avvenuto pagamento.
Il venditore si riserva la facoltà di annullare ordini in caso di indisponibilità del prodotto o errori evidenti relativi a prezzo o descrizione.
5. Spedizioni
Gli ordini vengono evasi entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
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Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 51 € (Italia)
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Costo fisso di 3 € per ordini inferiori a 51 €
Il cliente riceverà un codice di tracciamento per monitorare la spedizione. I tempi di consegna dipendono dal vettore incaricato.
6. Responsabilità sulla spedizione
Il rischio relativo alla spedizione è a carico dell’acquirente.
Ogni invio viene accuratamente fotografato prima della spedizione e la ricevuta viene conservata per 30 giorni (o fino alla consegna).
Non sono previsti rimborsi per smarrimenti imputabili al vettore, salvo nel caso di spedizioni assicurate, per le quali si applicano le relative condizioni.
7. Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce.
Per esercitare il recesso, il cliente dovrà inviare comunicazione entro i termini previsti e restituire i prodotti integri, nelle medesime condizioni di ricezione.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Il rimborso verrà effettuato dopo verifica dell’integrità della merce.
8. Reclami e assistenza
Per qualsiasi informazione, richiesta o reclamo, il cliente può contattare il venditore tramite i recapiti indicati nello store.
9. Limitazione di responsabilità
Il venditore non è responsabile per eventuali disservizi imputabili a cause di forza maggiore o a soggetti terzi, inclusi corrieri e servizi postali.
10. Privacy
I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Per ulteriori dettagli si rimanda alla Privacy Policy disponibile sul sito.
11. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per ogni controversia relativa all’interpretazione o esecuzione delle presenti condizioni è competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo i diritti inderogabili del consumatore previsti dalla legge.